TIMONIA Equipos · Guía

Deja tu equipo listo para trabajar con Claude

Una guía de 30 a 45 minutos para instalar todo antes de la primera sesión. Sigue el orden: primero la cuenta, y lo demás se conecta a ella.

Ir a los pasos

Antes de empezar

Revisa estos cuatro puntos. Si alguno no se cumple, resuélvelo antes de instalar.

Computadora

Windows o Mac

Windows 10 o superior, o Mac con macOS 11 (Big Sur) o superior.

Cuenta

Un plan pagado

Pro, Max o Team. El plan gratuito no incluye los complementos de Office.

Office

Microsoft 365 actualizado

Excel 2016 o 2019 de licencia perpetua no son compatibles con el complemento.

Permisos

Poder instalar programas

Si es equipo de la empresa, pide apoyo a sistemas.

Pasos de instalación

Paso 1 · Cuenta y plan

Entra a claude.ai y crea tu cuenta con tu correo de trabajo.
Activa el plan que te indique tu empresa. Si es Team, espera la invitación por correo y entra desde ahí.

Paso 2 · App de escritorio

Entra a claude.ai/download y elige Windows o macOS.
Abre el archivo descargado para instalar.
Abre Claude desde el menú Inicio (Windows) o la carpeta Aplicaciones (Mac).
Inicia sesión y fija el ícono en tu barra de tareas.

Paso 3 · App del celular

Busca «Claude» de Anthropic en la App Store o en Google Play e instálala.
Inicia sesión con la misma cuenta: tus conversaciones y proyectos aparecen en los dos lados.

Paso 4 · Excel, Word y PowerPoint

En Excel ve a Inicio > Complementos (Windows) o Herramientas > Complementos (Mac).
Busca Claude by Anthropic y haz clic en Agregar. Una sola instalación sirve para los tres programas.
Acepta los permisos de Microsoft, abre el panel de Claude e inicia sesión.
Abre Word y PowerPoint: el panel debe aparecer también ahí.

Paso 5 · Conectores

En Claude ve a Configuración > Conectores (en algunas versiones, Personalizar > Conectores).
Conecta los que uses: Gmail, Google Calendar y Google Drive, o Microsoft 365.
Inicia sesión en ese servicio y acepta los permisos.

El conector de Microsoft 365 solo funciona con cuentas de trabajo de la empresa, no con correos personales @outlook.com o @hotmail.com. En plan Team, el administrador debe habilitarlo primero.

Prueba rápida

Si estas cuatro pruebas salen bien, estás listo para la primera sesión.

Escritorio. En la app escribe «Preséntate en dos líneas y dime qué puedes hacer con un archivo de Excel».

Celular. Abre la app y confirma que ves la misma conversación.

Excel. Abre una hoja con datos, abre el panel de Claude y pide «Explícame qué hay en esta hoja».

Conector. Pregunta «¿Qué tengo en mi calendario mañana?».

Problemas comunes

No aparece el complemento en Excel. Espera cinco minutos, cierra y vuelve a abrir Excel. Revisa que use la misma cuenta de Microsoft con la que lo agregaste.

«Este complemento no se puede instalar». Tu empresa tiene bloqueada la tienda de complementos. Pide a sistemas que lo habiliten o lo instalen.

El complemento pide plan pagado. Tu cuenta está en plan gratuito. Activa Pro o acepta la invitación de Team.

Excel no muestra el botón de Complementos. Excel está desactualizado o es versión 2016/2019. Actualiza Microsoft 365.

No puedo conectar Microsoft 365. Usas un correo personal, o el administrador de Team aún no lo habilita.

Windows pide permisos de administrador. Pide apoyo a sistemas para la instalación.

Más detalle en el Centro de ayuda de Claude: instalar Claude Desktop, Claude para Excel y conector de Microsoft 365.

¿Prefieres que lo hagamos juntos?

En TIMONIA Equipos esta guía es la primera sesión. Si quieres que te acompañemos, conoce cómo trabajamos o escríbenos. Y si quieres ver hacia dónde sigue el camino, está la escalera de la IA.

Platiquemos

Si algo de lo anterior les hace sentido, o tienen una duda, con gusto los escuchamos. Sin compromiso.

hola@timonia.net
WhatsApp

Mérida, Yucatán, México